Os candidatos que já receberam um desconto MOR-EV após a compra ou no ponto de venda por meio de uma concessionária participante e desejam solicitar o desconto MOR-EV Trade-In retroativamente devem seguir as etapas abaixo:
Candidatos que solicitaram um desconto MOR-EV Standard, Usado ou MOR-EV+ após a compra:
- O solicitante deve esperar até que sua solicitação original seja paga antes de solicitar um desconto de troca.
- Após o candidato receber uma notificação por e-mail de que seu cheque de desconto foi enviado ou o status do aplicativo em seu painel mudou para "Pago", o candidato deve entrar em contato com o Administrador do Programa por telefone ou e-mail para solicitar que seu aplicativo original seja aberto novamente para adicionar o desconto de troca.
- Após a reabertura do pedido, o solicitante deve acessar sua conta on-line existente, enviar os documentos necessários para o desconto de troca e enviar o pedido.
Candidatos que se pré-qualificaram e receberam um desconto MOR-EV Usado ou MOR-EV+ no ponto de venda:
- Os solicitantes devem esperar até que o requerimento original enviado pela concessionária seja pago antes de solicitar um desconto de troca.
- Após o pagamento da concessionária, o candidato receberá uma notificação por e-mail convidando-o a participar da pesquisa do programa MOR-EV. Nesse momento, o candidato deverá entrar em contato com o Administrador do Programa por telefone ou e-mail para solicitar que sua solicitação de pré-qualificação original seja reaberta para adicionar o desconto de troca.
- Após a reabertura do pedido, o solicitante deve acessar sua conta on-line existente, enviar os documentos necessários para o desconto de troca e enviar o pedido.
Candidatos que receberam um desconto MOR-EV Standard no ponto de venda:
- O solicitante deve esperar até que o requerimento original enviado pela concessionária seja pago antes de solicitar um desconto de troca.
- Após o pagamento da concessionária, o candidato receberá uma notificação por e-mail convidando-o a participar da pesquisa do programa MOR-EV. Nesse momento, o candidato deverá entrar em contato com o Administrador do Programa por telefone ou e-mail para solicitar uma solicitação de Troca.
- Após a abertura do requerimento, o requerente deverá criar uma conta online em https://apply.mor-ev.org utilizando o mesmo endereço de e-mail e número da carteira de habilitação fornecidos à concessionária para o requerimento no ponto de venda. O requerente deverá então acessar sua nova conta online, enviar os documentos necessários para o desconto de troca e enviar o requerimento.
Observação: se a transação do veículo qualificado ocorreu entre 8 de agosto de 2023 e 6 de dezembro de 2023, os solicitantes têm 90 dias a partir da data de lançamento do MOR-EV Trade-In para se inscrever, ou até 5 de março de 2024. Após esse período inicial de 90 dias, os descontos devem ser solicitados dentro de 90 dias corridos após a data da compra ou do aluguel.