Os candidatos que já receberam um desconto MOR-EV após a compra ou no ponto de venda através de uma concessionária participante e desejam solicitar o desconto de troca MOR-EV retroativamente, devem seguir as etapas abaixo:
Candidatos que solicitaram um desconto MOR-EV Standard, Usado ou MOR-EV+ após a compra:
- O requerente deve esperar até que o seu pedido original tenha sido pago antes de solicitar um desconto de troca.
- Depois que o candidato receber uma notificação por e-mail de que seu cheque de desconto foi enviado ou o status da inscrição em seu painel mudou para “Pago”, o candidato deverá entrar em contato com o Administrador do Programa por telefone ou e-mail para solicitar que sua inscrição original seja aberta novamente para adicione o desconto de troca.
- Após a reabertura da candidatura, o requerente deve iniciar sessão na sua conta online existente, carregar os documentos necessários para o desconto de retoma e submeter a candidatura.
Candidatos que se pré-qualificaram e receberam um desconto MOR-EV Usado ou MOR-EV+ no ponto de venda:
- Os requerentes devem aguardar até que o pedido original apresentado pelo seu concessionário tenha sido pago antes de solicitar um desconto de retoma.
- Assim que o revendedor for pago, uma notificação por e-mail será enviada ao solicitante convidando-o a participar da pesquisa do programa MOR-EV. Neste ponto, o candidato deve entrar em contato com o Administrador do Programa por telefone ou e-mail para solicitar que seu pedido de pré-qualificação original seja aberto novamente para adicionar o desconto de troca.
- Após a reabertura da candidatura, o requerente deve iniciar sessão na sua conta online existente, carregar os documentos necessários para o desconto de retoma e submeter a candidatura.
Candidatos que receberam um desconto Padrão MOR-EV no ponto de venda:
- O requerente deve esperar até que o pedido original apresentado pelo seu concessionário tenha sido pago antes de solicitar um desconto de retoma.
- Assim que o revendedor for pago, uma notificação por e-mail será enviada ao solicitante convidando-o a participar da pesquisa do programa MOR-EV. Neste ponto, o requerente deve entrar em contato com o Administrador do Programa por telefone ou e-mail para solicitar uma solicitação de Trade-In.
- Após a abertura da inscrição, o candidato deve criar uma conta online via https://apply.mor-ev.org usando o mesmo endereço de e-mail e número de carteira de motorista que foi fornecido à concessionária para a inscrição no ponto de venda. O requerente deve então iniciar sessão na sua nova conta online e carregar os documentos necessários para o desconto de retoma e submeter a candidatura.
Observação: se a transação do veículo elegível ocorreu entre 8 de agosto de 2023 e 6 de dezembro de 2023, os solicitantes terão 90 dias a partir da data de lançamento da troca MOR-EV para se inscrever, ou até 5 de março de 2024. Após esses 90 dias iniciais, decorrido o período de dias, os descontos devem ser reivindicados dentro de 90 dias corridos após a data de compra ou aluguel.